Analista de Melhoria Contínua Sênior (Fretado) - São Paulo/SP

Na Colliers somos apaixonados/as pelo o que fazemos e assumimos a responsabilidade de fazer o que é certo para nossos/as clientes, nossa gente e nossa comunidade, respeitando a diversidade.

Para esta vaga buscamos alguém com capacidade de identificar e analisar novas oportunidades de melhorias em processos, tecnologias e ferramentas. Possuir compromisso com as pessoas, respeitando-as e estando atento as suas necessidades, seja, pares, clientes, liderança ou fornecedores. Se preocupar em atuar sempre para entender, atender e superar as expectativas dos clientes.

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#BeColliers

Análises e Insights:

• Realizar análises quantitativas e qualitativas sobre KPIs de operação e qualidade.

• Antecipar riscos, propor melhorias e sugerir ajustes estruturais nos processos.

• Elaborar estudos e apresentações executivas com visão clara, objetiva e estratégica.

Governança e Comunicação:

• Conduzir reuniões de alinhamento com áreas internas e fornecedores.

• Fazer push ativo com operação e parceiros para fechamento de pendências.

• Garantir trilha clara de evidências e histórico de performance.

Obrigatórios:

• Experiência sólida em análise de dados e gestão de indicadores.

• Perfil altamente analítico, investigativo e orientado a processos.

• Domínio de Excel/Google Sheets (avançado).

• Organização, senso de dono e capacidade de priorização.

• Boa comunicação para interação com operação, liderança e fornecedores.

• Conhecimento de ferramentas de BI (Power BI, Data Studio ou equivalentes).

• Perfil proativo, com boa comunicação e raciocínio lógico para resolução de problemas

• Forte capacidade analítica, pensamento estratégico e atenção aos detalhes

• Habilidade para trabalhar com prazos apertados e demandas dinâmicas.

• Vivência com SLAs, controles, auditorias e gestão de performance.

Diferenciais:

• Experiência com Facilities, especialmente fretado e restaurantes.

• Conhecimento de contratos de prestação de serviços.

• Vivência com governança, qualidade ou PMO.

• Conhecimento básico em automações (Apps Script, Power Automate, etc.).

Soft Skills Esperadas:

• Perfil autodidata e questionador (“não aceita informação pela metade”).

• Olhar crítico e foco em melhoria contínua.

• Proatividade para cobrar, organizar e exigir entregas.

• Maturidade profissional e postura colaborativa.

• Atenção a detalhes e rigor técnico.

A Colliers é uma empresa canadense líder em serviços imobiliários, com operações em mais de 60 países, nossos/as mais de 15.000 profissionais empreendedores/as trabalham em colaboração para fornecer assessoria especializada a empresas, locatários, proprietários e investidores.

Somos a primeira consultoria imobiliária do Brasil a receber o certificado de Great Place To Work (GPTW), com base na opinião e vivência de nossa gente.

Somos apaixonados/as pelo o que fazemos e assumimos a responsabilidade de fazer o que é certo para nossos/as clientes, nossa gente e nossa comunidade, respeitando a diversidade.

O que nos diferencia não é o que fazemos, e sim como fazemos.

A Colliers possui um DNA empreendedor, com um ambiente dinâmico e de pessoas motivadas por desafios que os ajudam a acelerar seu sucesso profissional.

Aqui você trabalhará ao lado de especialistas globais para maximizar cada oportunidade. Explore as oportunidades para construir uma carreira desafiadora conosco.

Venha acelerar sua carreira com um time GPTW!